13/6/202406:09:42
A partir da quinta-feira da próxima semana, 20/06, os concessionários, permissionários e autorizatários da Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo (CEAGESP) passam a contar com um novo Canal do Comerciante. Conteúdos direcionados ao público que atua na rede de entrepostos da CEAGESP serão publicados no endereço ceagesp.gov.br/canal.
O novo Canal do Comerciante substitui versões anteriores do Canal do Permissionário. Os antigos canais serão retirados do ar em breve. Além de conteúdos abertos ao público em ceagesp.gov.br/canal, haverá área de acesso exclusivo para comerciantes com login e senha em ceagesp.gov.br/canaldocomerciante.
Para facilitar a migração, os dados de login e senha utilizados para acessar os antigos canais continuarão válidos para entrar na área exclusiva do novo Canal do Comerciante. A emissão de boletos também passa a ser realizada através deste novo canal.
Caso não lembre seus dados de acesso, o usuário pode utilizar a opção “Esqueci a senha” para recuperar suas credenciais. Dúvidas também poderão ser esclarecidas através do Manual do Usuário e de outros materiais de apoio (como vídeos tutoriais, perguntas frequentes, entre outros) que serão disponibilizados, em 20/06, na página pública ceagesp.gov.br/canal.
Os comerciantes podem contar também com atendimento por telefone e e-mail. Para o Entreposto Terminal São Paulo (ETSP) foi disponibilizado o telefone (11) 3643-3888 e o e-mail comerciante.capital@ceagesp.gov.br. Cadastros podem ser realizados no (11) 3643-3965. Negociações de dívidas e boletos podem ser feitas nos telefones (11) 3643-3828 e (11) 3643-3774.
Os comerciantes dos entrepostos do interior podem contatar a CEAGESP através do e-mail comerciante.interior@ceagesp.gov.br ou através dos telefones de cada entreposto, conforme lista a seguir:
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