Nesta segunda-feira, 23/03, o Departamento do Entreposto da Capital (DEPEC) emitiu um comunicado aos comerciantes do Entreposto Terminal São Paulo (ETSP) para que regularizem ligações irregulares com empresas prestadoras de serviços de telecomunicação de fibra óptica não autorizadas. O alerta, emitido no Ofício n° 22/2026, busca orientar os comerciantes sobre o cumprimento do Contrato de Concessão Remunerada de Uso (CCRU), firmado em 2022.

Confira, abaixo, a íntegra do documento emitido pelo DEPEC:

Prestação de Serviços de Telecomunicações em Fibra Óptica no Entreposto

Aos Senhores Permissionários,

Prezados Senhores,

Foram firmados Contratos de Concessão Remunerada de Uso, em 2022, com vigência de 20 (vinte) anos, destinados à distribuição de sinal de internet e à prestação de serviços de telecomunicações no Entreposto.

As empresas devidamente credenciadas, homologadas pela Anatel e autorizadas para a prestação desses serviços são:

• Megapcnet Telecomunicação
• Espaço Link Telecomunicações
• Tdkom Informática

As empresas estão habilitadas a oferecer os seguintes serviços:

• Internet banda larga em fibra óptica
• Telefonia fixa
• Portabilidade de linha telefônica
• Telefonia móvel
• Link dedicado
• Disponibilidade de IP fixo

 O DEPEC tem recebido diversas reclamações relacionadas a instabilidades na internet, ausência de conectividade e dificuldades de acesso aos serviços. Verificou-se que tais problemas decorrem da existência de Ligações Clandestinas de empresas não autorizadas a prestação desses serviços de Internet no Entreposto.

Diante desse cenário, será realizada a identificação e remoção das ligações irregulares (clandestinos), no sentido de melhorar para todos os clientes devidamente cadastrados nas Empresas autorizadas.

Sendo assim, solicitamos que todos os permissionários regularizem sua situação junto a uma das empresas credenciadas, mediante contratação formal dos serviços.

Essa medida é essencial para garantir a qualidade, estabilidade e segurança dos serviços de telecomunicações, fundamentais para o bom desempenho das atividades comerciais no Entreposto.

Para mais informações ou contratação dos serviços, segue canais de atendimento das empresas credenciadas:

– Megapcnet Telecomunicação

             Tel.: (11) 9 3324-1842 / (11) 9 9783-3544

            Site: https://megapcnet.com.br

– Espaço Link Telecomunicações

             Tel.: (11) 4116-2953

             Site: https://espacolink.com.br

– Tdkom Informática (SCA Telecomunicações)

             Site: https://tdkom.com.br

Contamos com a colaboração de todos no sentido de melhorar o acesso a todos os serviços listados, obviamente tornando ágil relações comerciais entre os interessados.

Atenciosamente,

Mauricio A.G.S. Pereira

Gerente do Departamento do Entreposto da Capital