A partir de 01/12, os concessionários, permissionários e autorizatários da Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo (CEAGESP) terão acesso a todos os conteúdos e serviços digitais exclusivamente pelo novo Canal do Comerciante, disponível em ceagesp.gov.br/canaldocomerciante. Os antigos canais de atendimento aos permissionários serão desativados em 30/11, marcando o fim do período de transição para o novo sistema.

Lançado em 20/06 deste ano, o novo canal oferece acesso a conteúdos públicos e a uma área exclusiva para concessionários, permissionários e autorizatários, com login e senha. A plataforma única pode ser acessada em ceagesp.gov.br/canal.

Informações importantes

• Não possui cadastro? Solicite presencialmente no DEPEC (Departamento de Entreposto da Capital) ou na administração das respectivas Unidades do Interior.
• Esqueceu a senha? Recupere-a diretamente no novo canal, utilizando a opção “Esqueci a senha”.

O novo Canal do Comerciante foi desenvolvido para oferecer uma experiência centralizada e otimizada, com conteúdos acessíveis e ferramentas para agilizar o dia a dia dos comerciantes.

Suporte e materiais de apoio — Dúvidas sobre acesso e uso do novo canal podem ser esclarecidas através do Manual do Usuário e outros materiais, como vídeos tutoriais e perguntas frequentes, disponíveis em: ceagesp.gov.br/canaldocomerciante/manual-do-usuario/.

Contatos de suporte

Entreposto Terminal São Paulo (ETSP)

Telefone: (11) 3643-3888
✉️ E-mail: comerciante.capital@ceagesp.gov.br
Cadastros: (11) 3643-3965
Negociação de dívidas e boletos: (11) 3643-3828 / (11) 3643-3774

Entrepostos do Interior

E-mail: comerciante.interior@ceagesp.gov.br

Telefones:
Araçatuba: (18) 3623-9321
Araraquara: (16) 3322-0791
Bauru: (14) 3203-2000
Franca: (16) 3721-5312
Guaratinguetá: (12) 3132-3413
Marília: (14) 3425-3299
Piracicaba: (19) 3424-2611
Presidente Prudente: (18) 3906-1564
Ribeirão Preto: (16) 3638-0466
São José do Rio Preto: (17) 3233-3812
São José dos Campos: (12) 3905-1758
Sorocaba: (15) 3221-2255