A CEAGESP promoveu, nesta quarta-feira, 30/07, um treinamento sobre “Chefia e Liderança na Administração Pública” para gestores e colaboradores. A atividade foi realizada no Auditório Nelson Loda, no Entreposto Terminal São Paulo (ETSP).

O curso foi promovido pelo Departamento de Administração de Recursos Humanos (DEARH) em parceria com o IBRAP (Instituto Brasileiro de Administração Pública). A atividade foi ministrada pela professora Walkíria Wiziack Zauith De Pauli.

“O objetivo é trazer a diferenciação do que se trata ser um chefe e ser um líder. Não existe um único modelo de líder. Em cada situação, o líder precisa observar o que ocorre e adotar a postura mais compatível com o contexto”, resumiu Walkíria. O líder precisa ter como principal meta o desenvolvimento da sua equipe para, consequentemente, conseguir resultados positivos.

Além de coordenadores, gerentes de departamentos e chefes de seções da CEAGESP, o DEARH abriu a oportunidade para que alguns colaboradores também participassem do treinamento. “A ideia é capacitar os gestores para uma tomada de decisão mais assertiva. Além dos gestores, o DEARH convidou pessoas com potencial de liderança. Às vezes alguém não ocupa um cargo de gestão, mas ocupa uma função relevante”, explica o gerente Flavio Godas.

“A CEAGESP é uma instituição preocupada com o desenvolvimento das suas equipes. A CEAGESP tem um grupo constituído por pessoas contratadas no regime CLT, mas também tem comissionados. Há, então, uma transitoriedade nos cargos que são de livre nomeação e exoneração. Para que não haja descontinuidade do serviço, na hipótese de uma exoneração de um comissionado, por exemplo, então é fundamental esse preparo (estendido a mais colaboradores)”, detalha Walkíria.

Conteúdo programático do curso

Os participantes receberam apostila com conteúdo amplo que incluiu desde os “Princípios da Administração Pública” até o “Papel do Líder na Gestão de Riscos e Crises”. Foram abordados também tópicos como “Comunicação Não Violenta”, “Inteligência Emocional”, “Conceituação de Chefia de Liderança”, entre outros.

De acordo com a técnica administrativa Viviane Morais, da Seção de Desenvolvimento e Gestão de Pessoas (SEDEP), a CEAGESP vem investindo com frequência na capacitação de funcionários. “Essa capacitação específica, sobre liderança, busca inspirar e despertar a consciência dos gestores. Nosso empenho é para sensibilizar e despertar a força que cada um tem. Mesmo para quem já está como líder há muito tempo, (o curso) é uma oportunidade para resgatar conhecimentos. A ideia é, então, aprimorar e reciclar para despertar o potencial de cada gestor. ‘Juntos, como líderes e liderados, somos mais fortes’, conforme mencionado durante curso, é uma grande verdade”, destaca Viviane.

Diferenças entre Chefia e Liderança

Chefiar é exercer autoridade dentro de uma organização, onde se ocupa um cargo de comando e se tem responsabilidade em relação às atividades de outras pessoas. Já o conceito de liderar ultrapassa o ato de comandar e envolve a capacidade de influenciar, motivar e orientar uma equipe.

Dentre as características de um chefe temos: atuação com base na hierarquia; definição de metas; cobrança de resultados; centralização das decisões; uso constante da autoridade institucional; e pouca preocupação com o desenvolvimento da equipe.

Por outro lado, o líder precisa ter a habilidade de inspirar, escutar, tomar decisões e promover cooperações entre os membros do grupo. O desafio de um bom líder é encontrar o potencial das pessoas que compõem a sua equipe. Para isso, a liderança precisa ser empática e sempre refletir sobre suas ações e decisões no ambiente corporativo.

“Cada funcionário tem um perfil de liderança distinto. É importante que as pessoas reflitam sobre seu papel e observem sua atuação, independente do seu estilo (de liderança). É importante perceber o que é mais aplicável a cada momento e o que precisa desenvolver. Por exemplo, a empatia e a escuta ativa”, completa Walkíria.