O Conselho de Administração da Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo (CEAGESP) aprovou o Mapa Estratégico 2023 – 2027, em dezembro de 2022, com o objetivo de aperfeiçoar os mecanismos estruturais de gestão da Companhia.

A gestão estratégica da CEAGESP visa garantir que as ideias e as metas estipuladas para a organização se perpetue ao longo do tempo e desenvolva seu potencial continuamente, de forma sustentável, cumprindo com a sua missão institucional.

Planejamento Estratégico

O Planejamento Estratégico da CEAGESP foi  desenvolvido utilizando-se da metodologia de Balanced Scorecard – BSC (NORTON E KAPLAN, 1992), que pode ser traduzida como Indicadores Balanceados de Desempenho, que serve de norte para a empresa guiar as principais ações no tocante ao alcance do atingimento dos objetivos propostos.

O Balanced Scorecard reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências e, ainda, entre as perspectivas interna e externa de desempenho. Esse conjunto abrangente de medidas serve de base para o sistema de medição e gestão estratégica por meio do qual o desempenho organizacional é mensurado de maneira equilibrada.

Mapa Estratégico

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O mapa estratégico traduz a missão, visão, valores e a estratégia da organização em um conjunto abrangente de objetivos que direcionam o comportamento e o desempenho institucionais. Os propósitos do mapa são definir e comunicar, de modo claro e transparente a todos, o foco e a estratégia de atuação escolhidos pela CEAGESP.

O BSC, está estruturado em quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento. Essas perspectivas representam um encadeamento lógico da estratégia de atuação da Companhia. Cada uma engloba um conjunto de objetivos estratégicos que retratam os principais desafios a serem enfrentados pela CEAGESP no alcance de sua visão de futuro e no cumprimento de sua missão institucional.

A tradução da estratégia por meio do mapa cria referencial comum e de fácil compreensão para as unidades e os funcionários da organização.

Os objetivos estratégicos da CEAGESP estão alocados nas quatro dimensões do BSC, dispostas nas seguintes perspectivas correlacionadas com seus objetivos, da seguinte forma:

1. Perspectiva financeira:
   • Aumentar receitas;
   • Reduzir despesas;
   • Otimizar os espaços de infraestrutura e o seu retorno financeiro;
   • Estimular o uso de tecnologias que reduzam custos.
2. Perspectiva dos Clientes:
   • Otimizar os espaços das unidades;
   • Transparência nos processos do negócio;
   • Incentivar atividades que reforcem o compromisso da empresa com a sociedade.
3. Perspectiva dos Processos Internos:
   • Aperfeiçoar a infraestrutura de apoio para fornecedores e permissionários;
   • Estimular a inovação;
   • Incrementar o uso de tecnologias e rastreabilidade nos processos visando ganho de tempo e diminuição de custo;
   • Aprimorar a segurança da informação;
   • Estimular a preservação ambiental;
   • Fortalecer as boas Práticas de Governança.
4. Perspectiva de Aprendizado e Crescimento:
   • Aperfeiçoar a interação entre as áreas administrativas e operacionais;
   • Implementar pesquisa de clima organizacional;
   • Estabelecer um Programa de Aprimoramento Profissional.

MISSÃO, VISÃO e VALORES

MISSÃO: Contribuir para o abastecimento agroalimentar da Sociedade.

VISÃO: Conquistar a excelência na prestação de serviços, tornando-se referência internacional no abastecimento alimentar.

VALORES:

• Ética – fazer o certo mesmo que ninguém esteja olhando.
• Integridade – ser honesto e imparcial em qualquer situação.
• Compromisso com a sociedade e qualidade dos serviços prestados – colocar a sociedade em primeiro lugar nas entregas dos produtos e serviços.
• Transparência – manter a sociedade informada de todos os atos da empresa.
• Responsabilidade social e ambiental – cuidar do planeta e dos seus recursos naturais e humanos, por meio de pequenas e grandes ações.
• Valorização das pessoas – reconhecer que os recursos humanos são o maior bem da empresa estimulando seu autoaperfeiçoamento, sua dignidade e respeito as diferenças.